Qué es Microsoft 365 y qué incluye para empresas
Microsoft 365 es la suite de productividad y colaboración de Microsoft en la nube. Incluye correo corporativo, aplicaciones de Office, almacenamiento, videoconferencias, herramientas de colaboración y, según el plan, también herramientas avanzadas de seguridad y gestión de dispositivos.
No es simplemente Office en la nube. Es un ecosistema completo que, bien configurado, puede sustituir varios servicios independientes (correo externo, servidor de ficheros, herramienta de videoconferencias) por una sola plataforma gestionada y segura.
Qué incluye Microsoft 365
Exchange Online — correo corporativo
Correo con tu dominio (@tuempresa.es), buzones con 50 GB de almacenamiento, calendario, contactos y protección anti-spam. Se usa con Outlook en escritorio, móvil o web.
Office Apps — Word, Excel, PowerPoint, OneNote
Dependiendo del plan, las aplicaciones pueden instalarse en escritorio (hasta 5 dispositivos por usuario) o usarse solo en versión web. Los planes Business Basic y Apps for Business tienen distintas coberturas.
Microsoft Teams
Videollamadas, reuniones, chat interno, canales de equipo, y colaboración en documentos en tiempo real. Integrado con el calendario de Outlook y con los archivos de SharePoint.
SharePoint Online y OneDrive
SharePoint para bibliotecas de documentos compartidos entre equipos. OneDrive para almacenamiento personal de cada usuario en la nube, con sincronización con el escritorio.
Seguridad incluida (varía según plan)
MFA, protección anti-phishing y anti-malware en el correo, políticas de acceso condicional y, en el plan Business Premium, Microsoft Defender y gestión de dispositivos con Intune.
Planes para empresas: diferencias principales
| Plan | Precio aprox. | Qué incluye |
|---|---|---|
| Business Basic | ~6 €/usuario/mes | Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive. Office Apps solo en web. |
| Apps for Business | ~9 €/usuario/mes | Office Apps instalables en escritorio + OneDrive 1 TB. Sin Exchange. |
| Business Standard | ~12 €/usuario/mes | Todo lo anterior más Office instalable + Exchange + Teams completo. El más equilibrado para pymes. |
| Business Premium | ~22 €/usuario/mes | Todo Business Standard + Microsoft Defender, Intune, Azure AD P1, Conditional Access. Recomendado si la seguridad es prioritaria. |
Para la mayoría de pymes y asesorías: Business Standard es el punto de equilibrio correcto. Incluye correo, Office instalable, Teams y SharePoint, con el coste controlado. Si hay dispositivos que gestionar o se manejan datos sensibles, vale la pena escalar a Business Premium.
Microsoft 365 vs Office perpetuo: por qué la suscripción tiene sentido
Office 2021 (o 2024) con licencia perpetua incluye solo las aplicaciones de escritorio — Word, Excel, PowerPoint, OneNote. Sin correo, sin Teams, sin SharePoint, sin OneDrive corporativo, sin actualizaciones de seguridad continuas después de un período.
Microsoft 365 Business Standard cuesta aproximadamente 144 €/usuario/año. Una licencia perpetua de Office Home & Business cuesta en torno a 300 €. Pero en el plan Business Standard el usuario tiene correo corporativo, Teams, 1 TB de OneDrive, actualizaciones permanentes y Office siempre en la última versión — lo que en licencia perpetua requeriría adquirir la siguiente versión de Office cada 3-4 años.
Actualizaciones permanentes de seguridad y funcionalidades sin coste adicional
Office disponible en hasta 5 dispositivos por usuario (PC, Mac, tablet, móvil)
Correo, Teams y SharePoint incluidos — no es necesario contratar servicios aparte
Escalable: añadir o quitar usuarios en cualquier momento
Cumplimiento GDPR con residencia de datos en la UE (centros de datos europeos de Microsoft)
Qué no incluye Microsoft 365
Hay dos puntos que generan confusión habitual:
- Backup de Microsoft 365: Microsoft garantiza la disponibilidad del servicio, pero no es un servicio de backup. Si un usuario borra correos o un atacante elimina archivos de OneDrive, la recuperación depende de las retenciones configuradas. Para backup real de M365, se usa herramientas como Veeam Backup for Microsoft 365.
- Servidor local: Microsoft 365 es la parte de la nube. Si necesitas un servidor físico para A3, Active Directory o aplicaciones de negocio, eso es infraestructura separada. Microsoft 365 y un servidor local coexisten y se complementan.
Servicio
Microsoft 365 para empresas: licencias, migración y soporte →
Artículo relacionado
Microsoft 365 vs Google Workspace: qué elegir →
¿Quieres implementar o gestionar Microsoft 365 en tu empresa?
Gestionamos licencias, configuración, seguridad y soporte de Microsoft 365 para pymes y asesorías en Barcelona y Baix Llobregat.
Ver servicio Microsoft 365